Từ cổng trường, lớp học, bếp ăn đến bể bơi – ở mỗi nơi bé đến tại Hugo House đều có quy trình rõ ràng và người chịu trách nhiệm.
Camera giám sát khuôn viên và lớp học. Hình ảnh do nhà trường quản lý để bảo đảm an toàn và quyền riêng tư của các bé; khi cần, ba mẹ trao đổi với Ban Giám hiệu để được hỗ trợ.
Chỉ người có thẻ mới vào được khu vực của bé, hạn chế người lạ vào trường.
Cô nhận bé trực tiếp từ phụ huynh, hỏi thăm sức khỏe khi đón và trao đổi tình hình trong ngày khi trả. Nếu người khác đón thay, ba mẹ báo trước cho cô qua EMIS hoặc điện thoại, kèm họ tên và số điện thoại người đón; cô gọi xác nhận lại với ba mẹ trước khi giao bé.
Trường tổ chức khám sức khỏe định kỳ hằng năm cho các bé và giáo viên. Trường có phòng y tế và tủ thuốc sơ cứu. Khi bé sốt hoặc mệt, cô cho bé nghỉ, theo dõi và báo ngay cho ba mẹ; bé chỉ dùng thuốc khi có ý kiến của ba mẹ.
Thực phẩm từ nhà cung cấp uy tín, thực đơn thay đổi hằng tuần, đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm. Thực phẩm được nhập mới hằng ngày; mỗi bữa ăn đều lưu mẫu 24 giờ theo quy định của Bộ Y tế.
Bàn ghế đúng chuẩn chiều cao, phòng học thoáng sáng; phòng đa chức năng lót sàn mềm chống sốc.
Thầy cô ở Hugo House lấy trẻ làm trung tâm: kiên nhẫn, không can thiệp vào sự tự do thể hiện bản thân của trẻ và luôn khuyến khích trẻ tự giác trong khả năng của mình. Giáo viên thường xuyên được tập huấn nghiệp vụ cùng Trường Đại học Sư phạm TP.HCM.
Ba mẹ có góp ý hoặc phản ánh, vui lòng liên hệ hotline của trường: Vạn Phúc 0826 688 555 · Hải Phòng 0826 688 777 · Bến Lức 0826 688 855.
Ba mẹ đến xem lớp, gặp cô và cho bé làm quen trước khi quyết định. Trường mở cửa 7:00 – 17:00, Thứ Hai đến Thứ Bảy tại cả ba trường.
