Chính sách bảo mật thông tin
Hugo House tôn trọng và bảo vệ thông tin cá nhân của ba mẹ và các bé. Chính sách này giải thích trường thu thập thông tin gì, dùng vào việc gì và ba mẹ có những quyền gì, theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
1. Thông tin trường thu thập
- Khi ba mẹ gửi form đăng ký: họ tên phụ huynh, số điện thoại, trường và lớp quan tâm, họ tên và năm sinh của bé (nếu ba mẹ điền), lời nhắn và kênh ba mẹ biết đến trường.
- Khi ba mẹ xem website: thông tin kỹ thuật như loại thiết bị, trang đã xem và nguồn truy cập, được ghi nhận qua cookie và công cụ đo lường của Facebook (Meta Pixel).
2. Mục đích sử dụng
- Liên hệ tư vấn, sắp xếp lịch tham quan và hỗ trợ thủ tục nhập học.
- Quản lý thông tin tuyển sinh trong hệ thống nội bộ của trường.
- Đo lường hiệu quả website và quảng cáo để phục vụ ba mẹ tốt hơn.
Trường không bán, không cho thuê và không dùng thông tin của ba mẹ cho mục đích nào khác ngoài các mục đích trên.
3. Lưu trữ và chia sẻ
Thông tin được lưu trong hộp thư công việc của Phòng Tuyển sinh và phần mềm quản lý khách hàng của trường. Để vận hành, trường sử dụng một số dịch vụ kỹ thuật (email, phần mềm quản lý, công cụ kết nối dữ liệu, công cụ đo lường quảng cáo); các đơn vị này chỉ xử lý thông tin theo yêu cầu của trường. Thông tin tuyển sinh được lưu trong thời gian cần thiết cho việc tư vấn và nhập học, sau đó được xoá hoặc ẩn danh.
4. Quyền của ba mẹ
Ba mẹ có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xoá thông tin đã gửi, và rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào. Ba mẹ cũng có thể chặn cookie trong cài đặt trình duyệt.
5. Liên hệ
Mọi yêu cầu về thông tin cá nhân, ba mẹ vui lòng gửi về: [email protected], [email protected], [email protected], hoặc gọi hotline của trường gần nhà tại trang Liên hệ. Trường sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất.